Terms of service

Termos de Serviço

Bem-vindo à Valenth Santz. Ao acessar nosso site, utilizar nossos serviços ou realizar compras em nossa loja, você concorda com os presentes Termos de Serviço. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de navegar ou efetuar qualquer compra.

Se você não concordar com estes termos, solicitamos que não utilize nosso site ou serviços.

1. Informações Gerais

A loja Valenth Santz opera no segmento de moda e acessórios, oferecendo produtos comercializados por meio de plataforma de e-commerce.

Contato oficial:
📧 contato@valenthsantz.com

2. Uso do Site

Ao utilizar nosso site, você declara que:

  • Possui capacidade legal para celebrar contratos;

  • Fornecerá informações verdadeiras, completas e atualizadas;

  • Não utilizará o site para fins ilegais, fraudulentos ou não autorizados;

  • Não tentará violar a segurança, integridade ou funcionamento da plataforma.

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar acessos que violem estes termos.

3. Produtos e Disponibilidade

Todos os produtos exibidos em nosso site estão sujeitos à disponibilidade de estoque.

Nos esforçamos para apresentar descrições, imagens e informações com máxima precisão. No entanto:

  • Cores podem variar conforme tela ou dispositivo;

  • Pequenas diferenças de acabamento podem ocorrer;

  • Erros tipográficos, técnicos ou de preço podem eventualmente acontecer.

A Valenth Santz poderá corrigir informações ou cancelar pedidos em caso de erro evidente.

4. Preços e Pagamentos

Os preços exibidos estão em moeda local aplicável e podem ser alterados sem aviso prévio.

O pagamento poderá ser processado por intermediadores e gateways de pagamento terceirizados, sujeitos às políticas próprias dessas plataformas.

A confirmação do pedido depende da aprovação do pagamento.

5. Envios e Entregas

Os prazos de entrega informados são estimativas e podem variar conforme:

  • Região de destino;

  • Logística da transportadora;

  • Fatores externos (greves, clima, alta demanda, retenções logísticas, etc.).

A Valenth Santz não se responsabiliza por atrasos causados exclusivamente por terceiros ou eventos fora de seu controle razoável.

6. Trocas, Devoluções e Reembolsos

Trocas, devoluções e reembolsos seguirão a legislação aplicável e nossa Política de Trocas e Devoluções vigente.

Para solicitar atendimento, entre em contato pelo e-mail:

📧 contato@valenthsantz.com

7. Propriedade Intelectual

Todo conteúdo presente no site, incluindo:

  • Nome da marca;

  • Logotipo;

  • Textos;

  • Imagens;

  • Layout;

  • Design;

  • Materiais promocionais;

é protegido por direitos de propriedade intelectual e não poderá ser reproduzido, copiado ou utilizado sem autorização prévia por escrito.

8. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, a Valenth Santz não será responsável por:

  • Danos indiretos ou incidentais;

  • Lucros cessantes;

  • Interrupções temporárias do site;

  • Falhas causadas por terceiros;

  • Uso inadequado dos produtos pelo consumidor.

9. Privacidade

O uso do site também está sujeito à nossa Política de Privacidade, que regula coleta, uso e proteção de dados pessoais.

10. Alterações nos Termos

A Valenth Santz poderá atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento, sem aviso prévio. A versão vigente será sempre a publicada no site.

O uso continuado da plataforma após alterações representa concordância com os novos termos.

11. Legislação Aplicável

Estes Termos serão interpretados conforme a legislação aplicável do país de operação e normas de defesa do consumidor cabíveis.

12. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Serviço:

Valenth Santz
📧 contato@valenthsantz.com